Etiketa personálu na vyzdvihnutie auta

Jan 08, 2021

Etiketa personálu na vyzdvihnutie auta:

1. Pri vyzdvihnutí vozidla prevezmite iniciatívu a otvorte dvere zákazníkovi a pozdravte zákazníka. Vitajte v liuliuhui! Prosím, vezmite si cennosti (mobilný telefón, počítač atď.), prosím, nechajte svoj kľúč od auta, nečlenov zákazníkov; prosím, zanecháte svoje číslo mobilného telefónu, ktoré vás bude informovať včas po dokončení projektu vaším vozidlom! 2. Zaznamenajte stav vozidla. Napríklad: či je vnútorná komora čistá; či je stav poťahu sedacej časti sedadla, či je parfum alebo nie. A včas sa zamyslieť nad predajom, aby mali predajcovia za cieľ marketing. Farba auta, plech, motorový olej, pneumatiky, oprava strojov, problémy s dekoráciou krásy, včasná reakcia na technika alebo technického riaditeľa. 2. Ak chce zákazník nájsť kúpeľňu, mal by prevziať iniciatívu a prísť do nášho obchodu a spýtať sa: "Čo pre vás môžem urobiť?" Technické problémy môže vyriešiť technik alebo riaditeľ. (usporiadajte hostí, aby počkali v kaviarni, informujte predajcov, aby naliali vodu, a technika alebo riaditeľa, keď zákazník sedí.) Problémy s predajom produktov sa prenášajú na obchodné oddelenie na prijatie. Musí chodiť pred zákazníkom, viesť cestu pre zákazníka a zároveň informovať zákazníka

Skupina na umývanie áut zastaví umývanie áut a používa vodný vosk, aby zabránila striekajúcej vode pre zákazníkov. Pripomeňte personálu, aby sa usmieval. 4. Keď zákazník opustí náš obchod, personál vyzdvihnutia auta sa musí srdečne usmievať a nabudúce privítať zákazníka. Ak je auto zákazníka zaparkované v našom obchode, musí viesť auto k bezpečnému odchodu.


Zaslať požiadavku